Zadzwoń lub napisz do nas
Chętnie Państwu pomożemy
Nasz zespół z przyjemnością pomoże Państwu w rezerwacji samochodu, jak również we wszelkich problemach z wypożyczonym samochodem.Dzwoniąc do działu obsługi klienta prosimy podać numer umowy najmu lub numer rezerwacji. Umożliwi nam to szybsze wyszukanie danych Państwa wynajmu w naszym systemie i tym samym sprawną pomoc.
Przed podróżą
Rezerwacje telefoniczne
pon. - pt. w godz. 9.00 - 17.00.tel: (+48) 22 572 65 65
pl.reservations@abg.com
Podczas podróży
W przypadku pytań podczas wynajmu zapraszamy do kontaktu z wypożyczalnią, w której odebrali Państwo pojazd. Jej numer znajduję się na umowie, którą Państwo otrzymali lub tutaj.
24h pomoc drogowa
tel: (+48) 601 258 980
Po zakończeniu podróży
Obsługa klienta - reklamacje
- faktury
pon. - pt. w godz. 8.00 - 17.00tel: (+48) 22 572 65 20
fax: (+48) 22 572 65 01- pl.aviscustomercare@abg.com
Zapytania dotyczące pozostałych kwestii
Sprzedaż
- wynajem średnioterminowy
- wynajem długoterminowy
- oferta dla firm+48 22 572 65 65 (Dział Rezerwacji)
e-mail
PLSales@abg.com
- Program Avis Preferred
tel: (+48) 22 572 65 20
- pl.aviscustomercare@abg.com
- Praca i kariera
- aktualne oferty pracy
- rekrutacja e-mail
- Kontakt dla mediów
Weber Shandwick
tel. (+48) 501 080 920
Biuro prasowe Avis (nie udziela informacji Klientom)
patryk.jeziorski@webershandwick.pl
- Współpraca z firmami ubezpieczeniowymi
- tel. (+48) 22 572 65 45
- replacement.pl@abg.com
- Współpraca z biurami podróży
- tel. (+48) 22 572 65 42
travelagencyhelpdesk@abg.com
- Sprzedaż samochodów używanych
- tel. (+48) 22 572 65 48
PLRemarketing@abg.com
Siedziba firmy
Avis Budget Sp. z o. o.
ul. Żwirki i Wigury 16C
02-092 Warszawa Polska
- tel. (48) 22 572 65 00
fax. (48) 22 572 65 01
Rozwiązywanie kwestii spornych
Należymy do programu European Car Rental Conciliation Service (ECRCS). Organizacja ta w niezależny sposób rozpatruje kwestie sporne dot. wypożyczalni samochodów, bez żadnych dodatkowych opłat z Twojej strony. Jeśli złożysz zażalenie i nie satysfakcjonuje Cię nasza ostateczna odpowiedź, możesz skierować sprawę do rozpatrzenia przez ECRCS. Więcej informacji: www.ecrcs.eu.