Masz pytania związane z rezerwacją? Skontaktuj się z nami.
Poniedziałek - piątek, 8:00 – 18:00*
*Rozmowa może być płatna
Zaloguj się
► Jeśli masz konto online, zaloguj się, korzystając ze swojego adresu e-mail i hasła.
► Jeśli masz numer klienta, ale nie masz konta online, kliknij tutaj.
Resetowanie hasła
Prosimy wpisac poniżej adres e-mail, jakiego używasz do zalogowania się do konta. Zostanie on użyty do zresetowania Twojego hasła
- Twój Avis
- JAK DZIAŁA PROGRAM LOJALNOŚCIOWY AVIS PREFERRED?
- DOŁĄCZ DO PROGRAMU AVIS PREFERRED
- Zarządzaj rezerwacją
- Pobierz fakturę
- Skontaktuj się z nami
Welcome to Avis
Dołącz do naszego bezpłatnego programu lojalnościowego i ciesz się przywilejami
Jako osoba należąca do programu lojalnościowego uzyskujesz natychmiastowy dostęp do korzyści płynących z priorytetowej obsługi. Ponadto rezerwując bezpośrednio u nas, masz gwarancję wynajmu samochodu Avis w najlepszej cenie.
Oto wybrane korzyści:
- Voucher o wartości 15 € na następną podróż po dwóch wynajmach.
- Voucher na bezpłatne wypożyczenie samochodu na weekend po trzech wynajmach.
- Priorytetowa obsługa – omijasz kolejki dzięki wstępnemu przygotowaniu dokumentacji i samochodu.
- Kluczyki i dokumenty – w niektórych biurach kluczyki i dokumenty będą czekać na Ciebie w wypożyczanym samochodzie.
- Korzystanie z pełni możliwości aplikacji Avis – zarejestruj się, pobierz naszą aplikację i miej pełną kontrolę nad wynajętym samochodem osobowym lub dostawczym. Dokonaj zmian lub podwyższ klasę wynajmowanego pojazdu w drodze do biura wynajmu. Wybierz preferowaną markę i model samochodu. Wszystko za jednym kliknięciem.
Funkcja samoobsługi jest udostępniana w głównych biurach wynajmu Avis w całej Europie. Priorytetowa obsługa dostępna jest w ponad 3000 biur wynajmu na całym świecie,– a członkostwo jest całkowicie bezpłatne.
Zarezerwuj bezpośrednio na tej stronie, logując się wcześniej na swoje konto Avis Preferred. Dzięki temu będziemy Ci mogli zagwarantować dostęp do najlepszych ofert.
Zdarzyło Ci się wynająć u nas samochód w ciągu ostatnich sześciu miesięcy? Rezerwacje z tego okresu możesz dodać do swojego konta. W ten sposób szybciej zdobędziesz nagrody.
Uczestnicy programu Avis Preferred z następujących krajów mogą zbierać przywileje członkowskie na całym świecie:
Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Islandia, Irlandia, Luksemburg, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Republika Południowej Afryki, Szwajcaria, Szwecja, Turcja, Włochy i Wielka Brytania.
Przywileje członkowskie można odebrać tylko w krajach wymienionych powyżej.
Jak dołączyć do Avis Preferred
Do naszego programu w prosty i szybki sposób przystąpisz online - wystarczy mieć przy sobie przy sobie prawo jazdy i kartę płatniczą oraz kliknąć w ten link.
Uwaga: jeśli jesteś już członkiem programu Avis Preferred, ale nie masz konta online w Avis – lub jeśli masz konto online w Avis, ale nie jesteś uczestnikiem programu Avis Preferred, możesz zarejestrować się i powiązać swoje konta. Wystarczy kliknąć przycisk „Mam już konto” na formularzu rejestracyjnym.
Poziomy członkostwa
Im częściej wynajmujesz w ramach programu Avis Preferred, tym bardziej korzystasz na członkostwie. Oferujemy trzy poziomy członkostwa uzależnione od historii wynajmu przez ostatni rok – dzięki temu na każdego członka programu czekają miłe niespodzianki, od podwyższenia klasy samochodu po darmowe wynajmy na weekendowe wypady.
Po wynajęciu auta pięć lub więcej razy w tym samym roku (i wydaniu u nas co najmniej 1000 €) automatycznie przechodzisz na poziom Avis Preferred Plus. Oznacza to, że masz pierwszeństwo przy wyborze modelu samochodu, bezpłatną opcję dodatkowego kierowcy przy każdym wynajmie oraz bezpłatne podwyższenie klasy pojazdu zawsze, kiedy jest to możliwe.
Po wynajęciu auta dziesięć razy (i wydaniu u nas co najmniej 2000 €) przechodzisz na najwyższy poziom członkostwa, Avis President’s Club. Poza korzyściami dla poziomów Avis Preferred i Avis Preferred Plus masz gwarantowane podwyższenie klasy pojazdu, dokonując wynajmu na lotniskach, dworcach kolejowych i – zawsze, kiedy jest taka możliwość – w biurach w centrach miast oraz podwójne podwyższenie klasy pojazdu w weekendy, w zależności od dostępności.
Jako osoba należąca do programu Avis Preferred masz dostęp do specjalnego zespołu obsługi klienta dla członków programu. Możesz również korzystać z infolinii dla klientów Avis Preferred gwarantującej błyskawiczny dostęp do najlepszej obsługi klienta.
Avis Preferred
Po rejestracji w programie Avis Preferred automatycznie zostaje Ci przyznany ten poziom członkostwa. Przystąpienie do programu jest bezpłatne i zapewnia dostęp do następujących korzyści:
- Priorytetowa obsługa
- Voucher zniżkowy – wydawany jednorazowo osobom przystępującym do programu po zakończeniu drugiego wynajmu.
- Voucher na podwyższenie klasy pojazdu** – wydawany jednorazowo osobom przystępującym do programu po zakończeniu drugiego wynajmu.
- Voucher na wynajem weekendowy* – wydawany jednorazowo osobom przystępującym do programu po zakończeniu trzeciego wynajmu.
Avis Preferred Plus
Osoby należące do programu, które w ciągu roku wydadzą u nas 1000 € lub wynajmą pięć lub więcej razy, automatycznie przechodzą na poziom Avis Preferred Plus, uzyskując dostęp do następujących korzyści:
- Priorytetowa obsługa
- Voucher na wynajem weekendowy* – wydawany jednorazowo osobom przystępującym do programu po zakończeniu trzeciego wynajmu.
- Pierwszeństwo wyboru samochodu
- Bezpłatna opcja dodatkowego kierowcy
- Podwyższenie klasy pojazdu o jeden poziom, w zależności od dostępności**
Avis President's Club
Osoby należące do programu, które w ciągu roku wydadzą u nas 2000 € i wynajmą co najmniej 10 razy, przechodzą na poziom premium – Avis President's Club. Poza korzyściami dla poziomów Avis Preferred i Avis Preferred Plus, poziom President’s Club gwarantuje następujące ekskluzywne korzyści:
- Priorytetowa obsługa
- Voucher na wynajem weekendowy* – wydawany jednorazowo osobom przystępującym do programu po zakończeniu trzeciego wynajmu.
- Pierwszeństwo wyboru samochodu
- Bezpłatna opcja dodatkowego kierowcy
- Podwyższenie klasy pojazdu o jeden poziom, w zależności od dostępności**
- Gwarantowane podwyższenie klasy pojazdu o jeden poziom***
- Możliwość podwyższenia klasy pojazdu o dwa poziomy przy wynajmie weekendowym**
* Oferta nie obejmuje kosztów paliwa, dodatkowych usług, ani opłat lotniskowych.
** Oferta podlega ograniczeniom ze względu na dostępność samochodów. Oferta nie obejmuje samochodów dostawczych, samochodów Select Series i Prestige, ani wynajmu na okres powyżej 14 dni.
*** Gwarantowane podwyższenie klasy samochodu na lotniskach i dworcach kolejowych. W biurach wynajmu w centrach miast podwyższenie klasy samochodu jest uzależnione od dostępności pojazdów.
Jak przystąpić do programu
Do programu możesz w prosty i szybki sposób przystąpić online:
1. Przygotuj swoje prawo jazdy i kartę płatniczą. Jeśli teraz dodasz szczegółowe dane, nie będzie konieczne wpisywanie ich w przyszłości – niezależnie od tego, czy będziesz rezerwować online, za pośrednictwem aplikacji, czy telefonicznie.
2. Zarejestruj się online. Nasz proces rejestracji online zajmie zaledwie kilka minut oraz przyspieszy i ułatwi dokonywanie przyszłych rezerwacji.
3. Kiedy zechcesz dokonać u nas rezerwacji, po prostu zaloguj się online lub podaj swój numer klienta podczas rozmowy telefonicznej. Z zalet priorytetowej obsługi możesz zacząć korzystać już przy kolejnym wypożyczeniu.
Monitorowanie członkostwa
Po zalogowaniu do portalu Avis Preferred możesz śledzić zmiany w swoim statusie członkowskim (zarówno pod względem liczby wypożyczeń, jak i wydanej sumy), dodać do swojej puli wszelkie brakujące wypożyczenia lub po prostu zadać nam pytanie, czy poprosić o wyjaśnienie wątpliwości.
Możesz tam przeglądać dokumenty, sprawdzać historię rezerwacji, zmieniać swoje dane kontaktowe i preferencje dotyczące wynajmu oraz aktualizować informacje dotyczące karty kredytowej.
‘Lojalnościowy bonus’ 100 € – wynajmij przed upływem 60 dni od daty rejestracji w programie, a otrzymasz bonus, który przybliży Cię do kolejnego poziomu członkostwa. Kwota zostanie naliczona pięć dni po zwrocie wypożyczonego samochodu do naszego biura. Pojawi się na Twoim koncie online. Promocja dotyczy tylko osób przystępujących do programu.
Co musisz wiedzieć
- Osoby należące do programu Avis Preferred muszą dokonywać rezerwacji z czterogodzinnym wyprzedzeniem. Upewnij się, że Twój profil Avis Preferred jest aktualny (zwróć szczególną uwagę na adres e-mail).
- Pierwszeństwo przy wynajmie najnowszych samochodów uzależnione jest od dostępności w danym biurze wynajmu w wybranym okresie wynajmu
- Usługa „dostępności kluczyków w samochodzie” jest obecnie dostępna w wybranych biurach wynajmu Avis Preferred w Europie, Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Australii.
- Bezpłatny wynajem na weekend dotyczy tylko krajów wyszczególnionych na e-voucherze i obejmuje trzydniowe wypożyczenie auta od małej do średniej wielkości. Wliczone są opłaty, obowiązkowa ochrona i podatki. Oferta nie obejmuje kosztów paliwa, dodatkowych usług ani opłat lotniskowych.
- Bezpłatny wynajem weekendowy należy zarezerwować za pośrednictwem linku podanego na voucherze.
- Podwyższenie klasy samochodu o jeden poziom dla posiadaczy karty klienta Avis Preferred Plus uzależnione jest od dostępności. Podniesienie klasy pojazdu o dwa poziomy przysługujące posiadaczom karty klienta Avis President’s Club również jest uzależnione od dostępności.
- Podwyższenie klasy samochodu o jeden poziom dla posiadaczy karty klienta Avis President’s Club jest gwarantowane na lotniskach i dworcach kolejowych w krajach uczestniczących w programie lojalnościowym (zobacz powyżej) oraz w biurach wynajmu w centrach miast, zależnie od dostępności.
- Podwyższenie klasy nie dotyczy samochodów dostawczych, pojazdów z floty Avis Select Series, samochodów luksusowych lub pojazdów Avis Prestige, wynajmu samochodu z kierowcą, oferty Safari ani wynajmu na okres powyżej 14 dni.
- Posiadacze karty klienta Avis President’s Club mają gwarancję otrzymania samochodu na życzenie pod warunkiem rezerwacji z minimum 48-godzinnym wyprzedzeniem.
- Klienci korporacyjni: polityka podróży Twojej firmy lub umowa korporacyjna mogą nie obejmować opcji awansu na wyższy poziom członkostwa (szczegółów dowiesz się od reprezentanta Avis), ale zalecamy zarejestrować się w programie, aby korzystać z szybkiej obsługi Avis Preferred.
- Klienci partnerscy: polityka podróży Twojej firmy lub umowa partnerska mogą nie obejmować podwyższenia klasy pojazdu ani bezpłatnego wynajmu. Zalecamy zarejestrować się w programie, aby korzystać z szybkiej obsługi Avis Preferred.
- Aby dopełnić rejestracji w programie Avis Preferred, potrzebujesz swojego prawa jazdy i karty płatniczej. Musisz też spełniać warunki rezerwacji specyficzne dla kraju wynajmu.
- Punkty lojalnościowe Avis Preferred można zbierać, wynajmując samochody ze standardowej floty oraz auta Avis Select Series i – w niektórych krajach – pojazdy Avis Prestige.
- Punkty lojalnościowe można również zbierać, wynajmując samochody dostawcze i luksusowe lub korzystając z opcji samochodu z kierowcą w Republice Południowej Afryki.